O Balanced Scorecard (BSC) é um sistema de gestão estratégica que utiliza indicadores de desempenho balanceados segundo perspectivas financeiras e não-financeiras, como a relativa aos clientes, processos e aprendizado e crescimento, e que permite às organizações gerenciar, de forma balanceada e considerando todos os aspectos críticos do negócio, o sucesso na operacionalização das suas estratégias.

Por meio da utilização de uma metodologia estruturada e da nossa experiência na definição de objetivos estratégicos e indicadores de desempenho, além da oportunidade de termos desenvolvido atividade de treinamento em conjunto com um dos criadores do BSC, Robert S. Kaplan da Havard Business School, podemos ajudar a sua organização a implementar e utilizar efetivamente o Balanced Scorecard para a gestão da estratégia.