Consideramos nossos Clientes como únicos.
Como consequência, atendemos a todos de forma personalizada
- com transparência, profissionalismo e conhecimento atualizado
- visando agregar valor significativo aos seus negócios.
Esses atributos compõem, de forma explícita
e direta, nossos Valores Organizacionais.
Para prover um serviço de alta qualidade,
utilizamos como Sistema de Diagnóstico e Gestão,
o Modelo de Excelência da Gestão(MEG®) da Fundação
Nacional da Qualidade (FNQ), além de metodologias próprias,
comprovadamente eficazes, para Gestão por Processos, Benchmarking,
Balanced Scorecard e Planejamento Estratégico.
Todas as nossas metodologias e conhecimentos
são objetivamente transferidos aos nossos Clientes por
meio de consultoria e cursos in-company, especialmente desenvolvidos
para atender as suas necessidades específicas.
Para garantir o alto nível
de qualidade exigido pelos nossos Clientes, utilizamos como parceiros
de negócio os melhores Consultores do mercado. Somos filiados
ao Instituto Brasileiro dos Consultores de Organização
(IBCO), demonstrando nosso compromisso com a ética e a
qualidade. Somos Membro Mantenedor e colaborador da FNQ e Sócio
Fundador do Instituto Paulista de Excelência da Gestão
(IPEG), evidenciando nossa preocupação em apoiar
entidades que promovem a melhoria da gestão e da competitividade
das organizações instaladas no Brasil.